Bien-être dans la smart home: une question d'orchestration
Sarah Mussol  1@  , Pauline Folcher  2  
1 : Montpellier Recherche en Management  (MRM)
Université de Montpellier, Université de Montpellier
2 : Montpellier Recherche en Management  (MRM)  -  Site web
Université Paul Valéry - Montpellier III, Université Montpellier I, Groupe sup de Co Montpellier, Université Montpellier II - Sciences et Techniques du Languedoc : EA100
MRM, CC 028 - Place Eugène Bataillon - 34095 Montpellier -  France

Cette communication a pour but de replacer l'utilisateur au centre des problématiques sur les objets connectés et l'IoT. Le rôle plus ou moins actif de l'utilisateur dans l'orchestration de son environnement connecté et par extension les nouveaux usages qui vont en découler doivent faire partie intégrante de la réflexion sur les environnements intelligents, qu'il s'agisse d'une smart home ou d'une smart city. Cette recherche amène à s'interroger sur la conception d'interfaces pour les objets connectés à l'aide de huit focus groupes, permettant de mieux comprendre les perceptions et attentes des usagers vis-à-vis des objets connectés présents dans l'habitat du futur. Les résultats de cette étude exploratoire présentent des attentes en termes de confort et de praticité des objets connectés dans les usages du quotidien, et soulignent une nécessité d'orchestration des fonctions de ces objets pour contribuer au bien-être dans l'habitat.


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