LA DISTANCE PSYCHOLOGIQUE UNE VARIABLE CLE DANS L'EXPLICATION DE L'ATTITUDE ET DE L'INTENTION D'UTILISATION DU COUPON DE REDUCTION
Tannaz Vaziri  1  , Véronique Des Garets  2  , Véronique Plichon@
1 : VAL de Loire REcherche en Management  (VALLOREM)  -  Site web
IAE Tours, IAE Orléans, Université François Rabelais - Tours, Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Tours
50, Avenue Jean Portalis 37200 TOURS -  France
2 : VALLOREM
Université François Rabelais - Tours : EA6296

L'objectif de cette recherche est de faire appel à une nouvelle grille d'analyse, la distance psychologique, pour compléter les modèles explicatifs actuels fondés sur la théorie de l'action raisonnée ou la théorie du comportement planifié. Après une rapide analyse de la littérature sur les coupons de réductions et la distance psychologique, nous proposons un modèle pour étudier plus particulièrement les effets de la distance psychologique à l'égard des coupons. Une étude quantitative auprès de 477 individus nous a permis de tester notre modèle et montre la pertinence de la distance psychologique et son impact sur l'attitude et l'intention envers l'utilisation des coupons.

La distance psychologique avec ses quatre dimensions constitue une variable essentielle pour comprendre la prise de décision des consommateurs.


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